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穿皮鞋的快递员

时间:2013-08-08 作者:未详 点击:

  有一个快递员,平时爱穿擦得锃亮的皮鞋。那天,快递员到一家公司收快件,客户填完单子,快递员核对时冷不丁地说:“啊,收件人的地址,正是我念书的大学。”
  
  原来,那快递员竟然是个学财会的大学生。

  客户忍不住为他惋惜,没想到快递员却笑了,他说,知识是没有白学的,其实,送快递需要有好的统筹才会提高效率,比如把客户按地域、业务类型建立分类档案,通常看到客户电话,就能知道他的位置,大概送什么,需要带多大的箱子……
  
  没过多久,这位客户得知这个快递员升主管了,因为他是公司唯一有大学学历的快递员,是唯一坚持穿皮鞋的快递员,是唯一建立客户档案的快递员,是唯一没有接到客户投诉的快递员……
  
  是的,认真是有力量的,足以让小小的青涩橘子开出花来。

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